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秘书实务 | 赢得领导赏识:请示工作的窍门

楼哥 语言资源快讯 2020-01-18

向上级领导请示工作,是每一个基层公务人员经常性工作内容之一。有的人请示工作常常得到欣赏和肯定,于是越请示越有自信,工作也干得风生水起。有的人请示工作经常以不快而告终,数次挫败之后会产生心理焦虑,既影响和领导之间的良性互动,又影响本职工作的开展。


不同领导的性格、习惯、修养、水平等会直接决定工作请示的结果。但是,作为下级,何时请示,如何请示,这里面真的是很有讲究。


向领导请示工作,要把握“三个时机”


01

领导不太忙的时候


现在的基层领导干部工作千头万绪,往往提前计划好每一天的工作安排。通常情况下,不会坐在办公室里等着下级去请示汇报工作。如果公务非常繁忙或遭到突发事件,就难得有耐心听取你的工作请示,即使抽出时间坐下来听,也不大可能说清说透。要想得到领导明确的工作指示,最好的办法是提前预约或者遇忙时抽身走人。否则,他可能会产生压迫感,这会让他不太舒服,多数情况下效果会很不理想。


02

领导情绪稳的时候


基层领导干部,你不能当他是大佛一尊,每天总是慈颜常笑、大肚能容。虽说情绪管控能力是领导干部的基本功,但他也会有各种烦恼和苦衷,不可避免地会出现情绪波动。聪明的下级不会在领导烦躁不安或者刚发完脾气的时候去请示工作,即使关系亲密对你非常器重,他也不愿意让你看到情绪失控的样子。除非工作特别紧急、迫不得已,否则,你最好另外选择请示工作的时机。


03

领导有需要的时候


只要用心观察体悟,领导近期关注什么、重视什么,了解和掌握起来并不是很难。如果你要请示的内容正是他关心关注或想要研究解决的问题,往往就是最佳时机。这种情况下,哪怕他正在忙于其他事务,也会放下手头工作专心听取你的想法,或者主动和你另行约定会谈时间。如果你要请示的工作不是那么紧急,或者他有更重要的事情处理,那就最好把时间交由领导来定。

俗话说,“不打勤,不打懒,专打不长眼”。请示工作得有一定的眼力劲儿,要学会找到适当的时机。



向领导请示工作,某种意义上是在给领导出题。出什么样的题型,就能展露出你真实的能力水平和工作作风。

让领导做填空题


这是向领导请示工作的最低层次。针对某项工作或某项任务,你没有经过深入调查和认真思考,甚至没有弄清楚上级文件精神和领导意图,更没有掌握此项工作涉及到的政策法规和业务知识,匆忙之间就闯进领导办公室请示工作,这是最糟糕的一种方式。一无想法,二无方案,你是领导,他是下级,心有不悦是正常的,不赶你立马走人已经算客气了,你还指望他表扬你一番?数次之后,你在他心目中的分量会越来越低。

让领导做判断题


这是向领导请示工作的较低层次。某项工作或某项任务,你经过了研究和思考,受个人能力和水平限制,只想到了一个方案,于是你去请示领导是否可行。即使你理由充分态度真诚,即使领导修为足够到家,也会让他很难为情。如果否定,担心会伤你面子,打击你的积极性;如果肯定,他自己没有成就感,也会担心出现失误。政治成熟、经验丰富的领导,对于类似情况他一般不会立即表态,会要求你进一步研究论证,他自己也会思考调研,以期拿出更加科学的工作方案。如果领导不是这样,采纳了你的工作方案,而且付诸实践之后发现是有问题的,他在自责的同时,你的可信度也会大打折扣。

让领导做选择题


这是下属向领导请示工作的较高层次。经过深入研究和充分论证之后,作为下级或副手,往往会拿出两个以上方案,类似于上、中、下三策。带着多个方案向领导请示,详述每种方案的利弊得失,启发领导思考的同时,也把自己的能力水平充分展现。这是一个成熟下级的明智之举。如果他认为其中一个方案是合理可行的,会安排提交会议集体研究或直接表态同意执行。即便这些方案都不可行,也会在心里对你大加赞赏,毕竟能有这样爱动脑筋、思考全面的下属,是非常难能可贵的一件事情。上下级之间配合协作的最高境界,是互相成就、共同成长。除非碰到一个“武大郎”式嫉贤妒能的领导,否则,你的事业发展一定会迈入快车道。

让领导做论述题


这是向领导请示工作的最高层次。作为下级或副手,已经知晓了不同方案的得失利弊,但是不一下子点透说明,而是抛出话题,引导领导来分析论证,甚至与他展开头脑风暴,让他的政策理论水平和综合能力体现得淋漓尽致。你在校正自己方案的同时,又充分开发了领导的智慧,这样的下属或副手,得不到提拔重用才怪。所谓“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,这不是庸俗的官场谋略学,而是一个通达的下属应该做的功课。


送给那些不会请示、不擅请示、害怕请示、埋怨领导的基层公务人员两句话,希望能够提供一点启发。

任何时候,你都不要低估领导的智商。完善自己,是你一直需要努力的本分。


本文引自“仕商新语


图文编辑:泳思

图文审读:文婷

责任总编:老甘

投稿邮箱:jnufyzx@163.com


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